Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop (www.furmo.de).

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu keinem überwiegend gewerblichen oder selbstständigen Zweck abwickeln (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).

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2. Vertragspartner

Verkäufer ist:

FURMO

63628 Bad Soden‑Salmünster, Deutschland

E-Mail: support@furmo.de

 

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3. Vertragsabschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern laden zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots ein.

(2) Mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Die Annahme erfolgt entweder sofort oder durch Versand der Ware.

(4) Bei Zahlungsmethoden wie Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Sofortüberweisung erfolgt der Vertragsschluss mit Zahlungsausführung.

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4. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten (ausführlich auf der Versandseite).

(2) Versand innerhalb der EU ist generell kostenlos (4–7 Werktage, Versandbereitstellung binnen 3 Werktagen).

(3) Lieferungen in Drittländer können Zölle oder Einfuhrabgaben auslösen – diese trägt der Kunde selbst.

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5. Lieferung und Versand

(1) Lieferzeit beträgt 4–7 Werktage (ab Übergabe an den Versanddienstleister, werktags).

(2) Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer nach Versand.

(3) Bei Transportschäden: Bitte Paket bei Annahme reklamieren und anschließend unverzüglich melden.

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6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von FURMO.

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7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die detaillierte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsrecht-Sektion.

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8. Rückgabe bei Sonderaktionen

Bei Sonderaktionen (z. B. „2 kaufen – 3 erhalten“) erfolgt die Erstattung ausschließlich per Gutschein in Höhe des retournierten Artikels.

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9. Gewährleistung und Mängelhaftung

(1) Verbraucher haben gesetzliche Gewährleistungsrechte (2 Jahre ab Lieferung).

(2) Unternehmer haben Gewährleistung für neue Ware: 1 Jahr; bei gebrauchten Waren keine Gewährleistung.

(3) Transportschäden bei Unternehmern sind sofort anzuzeigen, bei Verbrauchern bitten wir um sofortige Meldung.

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10. Produktionsherkunft & Marken

(1) Unsere Produkte werden in China gefertigt und direkt an unsere Kunden versendet.

(2) FURMO trägt keine Haftung für Zölle, Einfuhrabgaben oder Verzögerungen durch Zollverfahren.

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11. Haftung

(1) Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haftet FURMO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(2) Eine Haftung für Datenverlust bei der Kommunikation über das Internet ist ausgeschlossen.

(3) Die Haftung bleibt unberührt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.

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12. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.

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13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

FURMO ist weder bereit noch verpflichtet zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen.

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14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist Bad Soden‑Salmünster, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat.

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Stand: Juni 2025